Règles

La formation se passe uniquement sur Skype.

Les horaires de cours

1. La durée de vos cours peut être de 45, 60 ou 90 minutes.

2. L'enseignant et l'élève (ou groupe d'élèves) coordonnent les horaires de cours. Le temps des cours est défini par le fuseau horaire UTC + 1 (Berlin, Rome, Paris).

3. Tous les cours, la fréquentation et les devoirs sont indiqués sur le site dans le bureau personnel de l'enseignant et de l'élève (ou groupe d'élèves). L'enseignant indique les horaires de cours.

Annulations et report des cours

1. Le cours individuel peut être reporté, si l'élève a averti l'enseignant par e-mail ou skype au moins 24 heures avant le début des cours. Si l'élève n'a pas averti l'enseignant 24 heures avant le cours, le cours ne peut pas être reporté et sera facturé à 50% du prix d'un cours.

2. Il y a une possibilité de reporter ou annuler un cours sur quatre. Si les cours sont reportés plus souvent, ils sont payés comme des absences.

3. Les cours dans le groupe ne peuvent pas être annulés. Si l'élève fais ses études dans le groupe et manque un cours, ce cours doit être payé.

4. Les transfers de cours dans le groupe sont possbles avec l'accord de l'enseignant et tous les élèves du groupe.

5. Si l'élève n'assiste pas au cours, l'enseignant essaie de communiquer avec lui pendant 15 minutes après le commencement du cours. Si la communication échoue, le cours est raté du fait de l'élève, il ne peut pas être reporté et sera facturé à 50% du prix d'un cours.

6. Si l'enseignant n'assiste pas au cours pendant 15 minutes après le commencement du cours, le cours est raté du fait de l'enseignant, il doit être reporté à la date convenable pour l'élève.

La correction des devoirs

1. Les devoirs sont corrigés directement durant le cours. Si l'étudiant et l'enseignant conviennent de la correction des devoirs hors des cours, à condition que l'enseignant ait du temps libre, ce travail de l'enseignant est facturé comme suit: 60 minutes de la correction des devoirs par l'enseignant égalent 30 minutes d'un cours, 90 minutes égalent 45 minutes. Si la correction de devoirs prend moins du temps, par exemple 45 minutes, le paiement est calculé comme suit: 2 corrections des devoirs de 45 minutes égalent 90 minutes égalent 45 minutes d'un cours.

Le paiement des cours

1. Le premier cours avec l'enseignant russe est gratuit. Le premier cours dure 30 minutes.

2. Si vous vous inscrivez à un cours d'essai et le manquez sans avertissement, le deuxième cours d'essai est payé. Si vous reportez un cours d'essai plus qu'une fois, ce cours d'essai est payé.

3. D'autres cours sont payés en accord avec le type de la formation.

4. Avant la première leçon payante l'élève paie 2 leçons.

5. Ensuite le paiement minimal est de 4 cours.

6. Le paiement doit être transféré sur le compte de l'école au moins 24 heures avant le commencement d'un cours.

7. C'est l'étudiant qui paie la commission pour le transfert de l'argent sur le compte de l'école.

Le remboursement

1. Le remboursement est possible uniquement pour les cours individuels ou les cours dans les petits groupes. Les forfaits pour les cours dans les groupes ne peuvent pas être remboursés.

2. Le remboursement est possible, si l'étudiant refuse des cours. En cas de remboursement l'étudiant paie tous les frais du transfért de l'argent.

3. Si vous aviez une réduction pour des cours, mais la somme, sur laquelle vous aviez une réduction, n'était pas dépensée, on recalcule les cours passés sur les tarifs sans réduction.

4. Votre compte et la possibilité de retirer le reste fonctionne 1 an à partir de la dernière leçon passée.

5. Le remboursement se fait sur paypal.

Les manuels et matériels supplémentaires.

1. Avant la leçon l'enseignant envoie à l'élève des matériels éducatifs dans la forme électronique. Si l'élève le souhaite, il peut acheter ce matériel d'enseignement au format papier. L'école n'envoie pas de manuels et matériels éducatifs au format papier.